최종 수정일: 2025년 1월 1일
(주)마오랑(이하 "회사")은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
원격지원 서비스 제공, 마케팅 인큐베이팅 서비스 제공, 교육 서비스 제공, 상담 및 문의 응대
원격지원 예약 접수 및 확인, 예약 변경 및 취소 처리, 예약 관련 안내 발송
뉴스레터 발송, 이벤트 및 프로모션 안내 (동의한 경우에 한함)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 항목 | 이름, 연락처, 이메일 | 상담/예약 신청 시 |
| 선택 항목 | 회사명, 업종, 문의내용 | 상담/예약 신청 시 |
| 자동 수집 | IP주소, 쿠키, 방문기록 | 웹사이트 이용 시 |
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 암호화
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
성명: 정의장
직책: 대표이사
연락처: 02-540-6856
이메일: jamanwa@naver.com
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다:
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.